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garantie Citroen

21 sept. 2003 à 11h25

un ami a acheté un xsara 1.9 D avec clim ... avec une garantie citroen 1 an ou 15.000 Km . Problème : cet été : clim vide alors que l'entretien une vérif a été effectuée
Problème : échappement HS ( catalyseur ) , on parle de vetusté ( non garanti !!)
Problème : voyant Air-bag sans arret allumé .

QUE FAIRE pour se faire rembourser ?


pierre2003

Fidèle

 
Réponses


 

Xsara electronique non fiable

21 sept. 2003 à 11h42

Sans te décourager, j'avais eu une xsara HDI.

Je n'ai eu que des enmerdes avec.

Le faisceau moteur qui lâche, après plusieurs échanges de LRAR , citroën n'a pas voulu le prendre en charge même si j'avais trouvé sur internet que certaines xsara ont des problèmes de faisceau.

Ensuite un matin la voiture ne veur plus démarrer (aprés diagnostic monchons brulés).

Quant au vooyans de l'air bag, j'ai le même problème que toi.

Je l'ai amené plusieurs fois chez un concesionnaire citroen et chaque fois que je bouge le siege le voyant recommence de nouveau à clingoter (c'est un défaut de connectique et de cable qui sont court).

J'ai fini finalement par me retourner vers vlokswagen avec reprise de la xsara.

Il faut savoir que les concessionnaires jouent sur l'usure de leur client.

Bon courage..


 

xsaraa

Habitué

 

Usure??

22 sept. 2003 à 12h08

C'est normal....Un client est une pièce d'usure....et c'est bien connu: les pièces d'usure ne sont pas garanties


 

barritault
Boulet

 

tu as raison

22 sept. 2003 à 17h20

"Il faut savoir que les concessionnaires jouent sur l'usure de leur client." tu as resumé le réel problemes de toutes les marques et de leur garantie BIDON. Le jour ou ta voiture marche mal tout le monde se defile, surtout les garagistes que comme par hasard ne trouvent jamais la panne ou alors ils font deplacer la clientele des dizaines de fois pour un resultat nul!!. A la fin le client est tellement usée par cette attitude et il laisse tomber l'affaire


 

adriano

Pilier


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