litige avec peugeot quelle recours

13 déc. 2003 à 13h29

Bonjour a tous,
j'ai une 605 svdt, j'ai cassé le carter d'huile et a fait mettre un neuf chez peugeot , mais il se sont trompé il m'ont mis un mauvais!
Depuis cette réparation j'ai fait a peu près 7000km et commencé avoir des problemes "des claquement provenent du moteur" j'ai su que c'etait les poussoirs hydroliques, puis de l'huile sur mon filtre a air, et de la fumée sortant du bouchone a huileet du pot .
de la j'ai fais mes recherches et trouvé le probleme du carter!!
je suis allé chez peugeot et demandé des explication et m'ont repondue qu'il remplacerait le carter par le bon a leurs frais pour regler le probleme. mais rien sur les consequances de cette erreur. le manque d'huile(le mauvais certer a une capacite d'un litre 1/2 en moins que que le bon) a usée les poussoirs hydroliques, usée le turbo, et le pire m'a usée les cylindres et pistons.
j'aurais aimée savoirs mes recours, comment faire appel a un expert,comment faire plier peugeot pour faire faire completement le moteur?
un autre truc qui me chifonne: il me demande de laisser "2 jours" la voiture pour changer un carter(BIZARRE NON!! )
et j'ai entendue un probleme simmilaire a vec un garage, apres que le client ai deposé sa voiture, le garage lui apprend que sa voiture a ete volé et et reste plus qu'a faire rembourser par l'assurence??????
MERCI §§

erdal73

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Réponses

ce que je ferais c'est taper un scandale		13 déc. 2003 à 18h36
qd il y a des clients, en disant que tu vas contacter des assoc de consommateurs, ainsi que la dgccrf, 2solutions soit ils te font taire en te disant qu'ils prennent tt à leur charge soit il st couillus et t'envoient ballader. si c'est la 2nde, tu envoies un courrier en AR au siège de peugeot en indiquant les réparations qui ont été faites, et les suites, et en indiquant que le garage, dont tu citeras le nom, ne veut pas prendre en charge les pbm à la suite de cette erreur, et qu'en cas de refus de prise en charge de peugeot, tu contacteras des assoc de consommateurs, mais aussi la dgccrf, ainsi que ta protection juridique si tu en as une! en général, ils n'aiment pas trop les scandales! tu peux aussi déposer une plainte pour faute professionnelle qui a généré des pbm et endommagé ton véhicule!		pheldine Sage

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