Batterie voiture neuve non garantie ??

19 déc. 2003 à 13h41

Ma Laguna II ayant atteint les 30 000 Kms, je l'ai emmené chez le concessionnaire du coin comme le préconise Renault. Alors que j'étais encore là, un mécanicien a voulu déplacer la voiture. Impossible de démarrer, diagnostic : batterie HS. Cette voiture est sous garantie constructeur pour encore deux mois (elle était garantie deux ans) mais le chef d'atelier me dit que les batteries ne sont garanties qu'un an.

La batterie sur une voiture neuve fait-elle partie des pièces d'usure normale et donc moins garantie que le reste ?

Si oui on peut s'interroger quand on voit les centres autos garantir les leurs au moins deux ans, voire trois ans pour certains.

Renault mettrait-il des batteries moins fiables que celles vendues à moindre coût dans les Centres Autos.
Merci à tous de votre réponse.
@ +

Dèd

Fidèle

Réponses

pas moins fiable qu'ailleurs!		19 déc. 2003 à 13h50
mais bien qu'une pièce d'usure la garantie constructeur est la garantie constructeur. ta seule obligation la faire entretenir dans le réseau! elle doit passer en garantie, bat toi! te laisse pas faire!		daniel303 Sage

une caisse de plus 20000E		19 déc. 2003 à 13h54
et la batterie est hs à 30 000kms c'est honteux sur la mienne est plus de 230000 kms en 10ans je n'ai pas encore changé la batterie est une piece qui use c'est normale mais qm insister pour qu'il change gratuit		jean56 Fidèle

Finalement c'est OK		21 déc. 2003 à 23h37
Contrairement à ce que m'avait dit le chef d'atelier, ils m'ont changé la batterie gratos au titre de la garantie constructeur. @ +		Dèd Fidèle

oui		22 déc. 2003 à 08h33
ce qui parait normal quand meme...!	ma mienne...!	o.randon Ancien

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