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Juridique > Thème : Litige avec un professionnel -

Merci Leclerc auto.......

12 oct. 2005 à 19h14

salut, je crois qu'il vat y avoir de la bataille dans l'air, voila le debut de mon histoire.
Lundi soir, je passe faire 2/3 cources chez leclerc, et vois une promo sur les pneus Kleber.
Le prix m'interresse, j'en profite pour en faire monter 2 à l'avant de ma voiture.
Ce soir, en voulant permuter mes roues, (avant/arriere), quelle ne fut pas ma surprise de constater qu'un teton de la clef des ecrous antivol est tordue, et les trous des ecrous antivol avant ovalises.

Resultat, impossible de defaire les roues avants.

Avec le recul, je me souviens bien avoir vu le "mecano" serrer les roues à la visseuse pneumatique, mais bon, j'ai pas percuté.

Un rapide coup de telephone au centre auto, le chef d'atelier, apres avoir emis quelques doute sur ma bonne foi, m'a demandé de passer demain....

La suite au prochain episode........

ratibulus

Habitué

Réponses

Moralité,avant d'aller chez ces		12 oct. 2005 à 19h32
margoulins qui ne respectent rien, enlever les écrous antivols, et les remettre après,bien sûr		pijot4 Pilier

c'est vrai		12 oct. 2005 à 19h35
mais j'ai decidé de changer mes pneus en voyant la promo, et je pensais vraiment pas qu'il etaient aussi bourrins....		ratibulus Habitué

moi ct pour un attelage!		12 oct. 2005 à 20h02
bonsoir,en mai dernier je passe chez l'auto-leclerc prés de chez moi afin d'avoir un devis pour un attelage (bosal) + le montage..bref tout compris...a la vue du "devis" papier avec cachet du centre prix de l'attelage et du montage,bref je prends le rendez vous pour le mardi suivant a 14h00,je sors du boulot et je me rend au centre là j'attends devant le "box" 10 minutes ,puis je rentre dans le centre...la fille de la caisse (celle que j'avais vus) me dit l'attelage n'est pas arriver et je n'ai aps de place avant vendredi! je sors avec un mecano et je lui demande s'ils sont capables d'effectuer cette prestation sur mon véhicule (multipla JTD) heu......!! oui monsieur! moi vous êtes sur ??? oui oui...bref le vendredi ma femme passe au centre et le "gerant" lui dit ah ben c'est pas le même tarif de montage et l'attelage est plus cher.....puis il rajoute "votre mari est trop exigeant....." ma femme ne ce demonte pas et lui dit " ici vous travailler comme des gôrets ou quoi??" vous êtes des incapables point ! je suis allé dasn un centre roady et pour moins cher.....et je n'ai eu aucuns problémes,je crois qu'il y à des gens capables et des incapables partout! ps: petite précision dasn le passé j'avais fais monté un attelage chez l'autoleclerc et l'attelage pissait la rouille au bout de 10 mois! j'ai argumenter et me suis fais remplacer l'attelage (un modele ROUMAIN) qui m'avait été vendus (sur devis) comme un bosal!!! @+	Multipla JTd c'est quoi, que du bonheur je vous di	multi.elx Pilier

encore un conseil		12 oct. 2005 à 21h28
vous pensez que je peux leur reclamer le renplacement de mes antivols si ils arrivent à les deviser? merci, @+		ratibulus Habitué

tentes toujours		12 oct. 2005 à 22h01
mais seulement après qu'ils aient reussi à enlever les 4		PC62Online Sage

moi ils m'avaient		12 oct. 2005 à 23h06
fait un pete sur une boiserie! en "installant" comme des sagoin mon autoradio, je voulais pas me faire chier a le faire installer, bilan je l'ai démonté je l'ai remis proprement, ils m'ont remboursé la boiserie (99€) sans discuté et j'ai payer l'installation pour rien ... au final messieur vous êtes des trou du cul et je reviendrai pas de si tôt !!	Je vous emm**** et je rentre à ma maison	chazam Pilier

c'est pour ça		13 oct. 2005 à 07h53
que le peu que je fais faire, je reste a coté à moins de 1 mètre pour tout surveiller... J'en profite même pour leur faire des cours de meca (notion de couple de serrage par ex...) et je peux t'assurer que tout ce qu'ils abimaient ils payaient, mais bon faut être à coté! C'est des mecs qui se foutent de ton matos, y'a deux semaine j'vais leur faire monter deux pneux et v'la que le mec pour virer l'écusson Alfa (5€ pièce) au centre de la jante prend un bon tournevis, un maillet et hop! J'etait vert : l'écusson était rayé partout... MaNu.	Ma tuture ! Forza Alfa !	starsky_25 Habitué

Honnêtement		13 oct. 2005 à 09h30
pour avoir eu le meme type d'écrous antivols... C'EST DE LA MERDE! Les tétons et les trous sont fragiles et en plus ces ecrous s'oxydent et restent donc grippés : la totale! J'ai mis plus de 2h à les démonter sur mon ancienne auto ( 2 par roue ) à la perceuse et à la masse. Profites-en pour les mettre à la poubelle	Dernier cabiste	FIA Sage

gagné		13 oct. 2005 à 19h34
ouf, j'ai eu gain de cause, le "chef d'atelier" a tout de suite vu que les roues avant avaient ete serrees à la visseuse pneu,il n'avait pas l'air surpris, Ils on reussi à extraire les 4 antivols, et remis des neufs sans gueuler. Par contre, c'est pas sur qu'ils revoient la voiture un jour. @+		ratibulus Habitué

...		14 oct. 2005 à 11h29
sauf si tu veux de nouveaux ecrous antivol	De retour	findus Calirémus

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Merci Leclerc auto.......

Moralité,avant d'aller chez ces

margoulins qui ne respectent rien, enlever les écrous antivols, et les remettre après,bien sûr

c'est vrai

mais j'ai decidé de changer mes pneus en voyant la promo, et je pensais vraiment pas qu'il etaient aussi bourrins....

moi ct pour un attelage!

encore un conseil

vous pensez que je peux leur reclamer le renplacement de mes antivols si ils arrivent à les deviser? merci, @+

tentes toujours

mais seulement après qu'ils aient reussi à enlever les 4

moi ils m'avaient

c'est pour ça

Honnêtement

gagné

ouf, j'ai eu gain de cause, le "chef d'atelier" a tout de suite vu que les roues avant avaient ete serrees à la visseuse pneu,il n'avait pas l'air surpris, Ils on reussi à extraire les 4 antivols, et remis des neufs sans gueuler. Par contre, c'est pas sur qu'ils revoient la voiture un jour. @+

...

sauf si tu veux de nouveaux ecrous antivol

vous pensez que je peux leur reclamer le renplacement de mes antivols si ils arrivent à les deviser?

merci, @+

ouf, j'ai eu gain de cause, le "chef d'atelier" a tout de suite vu que les roues avant avaient ete serrees à la visseuse pneu,il n'avait pas l'air surpris,
Ils on reussi à extraire les 4 antivols, et remis des neufs sans gueuler.
Par contre, c'est pas sur qu'ils revoient la voiture un jour.
@+