
Entretien Mécanique	Voitures Opinions	Sécurité Environnemt	Juridique	Tuning	Sport auto	Collection	Expression Libre	Moto

Juridique > Thème : Litige avec un professionnel -

voiture neuve, trop de panne

08 oct. 2006 à 10h06

bonjour,

Une amie a acheté une voiture neuve l'an dernier, garantie de 3 ans (nissan), et elle va sans cesse la faire réparer.
Un jour, c'est un probleme de jauge d'essence, après c'est un réservoir qui fuit (donc réservoir changé), et maintenant la direction assistée viens de peter.

Quel recours a t'elle pour se débarrasser de cette voiture?

le concessionnaire peut il faire quelque chose?

lunacas

Habitué

Réponses

3 pépins en 1 an, c'est beaucoup		08 oct. 2006 à 11h42
mais y'en a qui ont connu bien pire. Je suppose que toutes ces pannes sont prises sous garantie ? Dans ce cas, la seule option qu'il lui reste, c'est de changer de véhicule, faut voir si la concession Nissan sera enclin à lui faire une offre interessante. Ou alors de voir avec une autre marque, mais j'y crois pas trop, et elle risque de perdre beaucoup. Il y avait ici quelqu'un qui cumulait les emmerdes sur une Mazda6 (mais bien plus graves et onéreuses), après de multiples courriers avec Mazda France, ils ont fini par lui faire une offre commerciale. Par contre je lui déconseille fortement de revendre à un particulier.		jimi76 Sage

plus nissan		08 oct. 2006 à 11h50
A priori elle ma dit qu'elle ne voulais plus acheter nissan. toutes ces réparations ont étés pris en compte sur la garantie, mais sa la gonfle de tt le temps la ramener au garage, surtout qu'a chaque il lui prete un vehicule avec la societé europcar ou elle doit verser une caution de 450 euros si elle a un pépin. pourquoi tu dit que tu lui deconseille de la vendre à un particulier?		lunacas Habitué

Parce qu'elle va avoir plein d'emmerdes		08 oct. 2006 à 12h05
les gens font de plus en plus souvent appel à l'assistance juridique de leurs contrats d'assurance, et vu que là elle ne pouvait pas ignorer que c'est une voiture à emmerdes, elle va avoir du mal à se justifier (même si elle a mis le vendeur au courant des pannes déja survenues). En gros le droit français dit que l'acheteur peut être suffisamment nigaud pour croire que les pannes déja intervenues n'étaient pas annonciatrices d'une voiture à fort potentiel de pannes et dysfonctionnements. Le problème, c'est que si elle va chez Peugeot par exemple, il vont lui reprendre sa Nissan quasi neuve pour une misère. Autant qu'elle attende encore un an pour voir ce que ça donne, il lui restera encore un an de garantie pour se décider.		jimi76 Sage

merci pour ton conseil		08 oct. 2006 à 12h20
je viens de l'avoir au tel, elle a décidé d'envoyer un courrier a nissan france, pour voir ce qui pourrais lui proposer. je croise les doigts pour elle		lunacas Habitué

RE		09 oct. 2006 à 17h40
Elle est garantie deux encore, je ne vois pas ce qu'on peut lui reprocher à elle personnellement en cas de vente, c'est le constructeur qui est responsable.		marcel131 Pilier

...		09 oct. 2006 à 17h41
deux ans encore. pardon		marcel131 Pilier

Non		09 oct. 2006 à 19h01
C'est elle qui est responsable vis à vis de l'acheteur, à elle ensuite de se retourner contre son vendeur (donc la concession). Le fait que la voiture soit sous garantie peut éventuellement lui laisser du répit, vu que le constructeur prendra en charge les réparations, mais sitôt la garantie terminée les emmerdes vont pleuvoir. Sans compter sur un acheteur qui trouvera que la voiture a trop de pannes (même encore sous garantie), et qui voudra qu'elle lui reprenne la voiture en le remboursant. Même si dans certaines situations elle pourrait avoir le droit pour elle, ça fait des emmerdes pour rien.		jimi76 Sage

C'est pas excessif		09 oct. 2006 à 18h14
Sur mon Ibiza sous garantie, j'avais eut droit aux vitres électriques, un turbo, poussoir hydrolique, verrin d'alternateur, distribution. Hormis les vitres électriques, tous les autres éléments qui ont été changer c'était dut à leur incompétance à trouvé une fuite sur l'admission. Sur le fin ils pensait même à un échange standard moteur. Le comble la dedans c'est que c'était l'intercooler qui était fêlé suite à un choque donc c'était ma faute. J'ai rien payé. La voiture à maintenant 6 ans 165.000 bornes, et depuis pas de grosses pannes. Moteur Essui glace arrière (15€ en casse), contacteur de neman (45€ en gros), débimètre (90), sonde de témparature d'huile. --------------------------- Tant que ce sont des accessoires qui tombes en panne c'est pas méchant. Il y a pire ailleur.	Alcoolique Pratiquant !!!	kerazul Pilier

...		11 oct. 2006 à 15h32
ok d'accord, c'est vrai que nissan c'est encore moins costauds que renault, cela doit être la marque japonaise la moins fiable. Pourtant les anciennes nissan étaient trés solides.		marcel131 Pilier

Les sujets similaire (voiture neuve, trop de panne)
vos avis sur ce probleme.	le 22 oct.
panne voiture	le 08 juin
le garagiste trouve pas la panne !	le 24 mars
Pb voiture Occasion (PANNE apres achat)	le 04 déc.
problèmes electriques sur SKODA FABIA	le 01 sept.
Voiture achetée neuve avec 1 an de stock	le 13 sept.
probleme avec un négociant	le 25 nov.
FORFAIT DEPISTAGE DE PANNE....	le 12 fév.
Problème avec l'achat d'1 voiture neuve!	le 25 juin
vente voiture	le 26 déc.
panne le jour de la livraison d une auto	le 10 juil.
ptite voiture à la fourrière	le 29 sept.
obligation de resultat?	le 18 déc.
Arnaque de vente: voiture neuve?	le 12 jan.
réparation non conforme	le 11 sept.
Achat Voiture d'occasion a l'étranger.	le 08 juil.
probleme avec garagiste	le 11 mai
facturation recherche de panne	le 25 mars
Défaut sur voiture "presque" neuve	le 29 jan.
Grosse panne et aprés ?	le 07 nov.


problème vehicule sous garantie	le 08 nov.
Retard de livraison voiture neuve	le 22 avril
Pompe a vide sur opel vectra.	le 15 juil.
avez vous eu vous aussi pb avec classe A	le 31 août
Compteur en panne et radar	le 07 août
vehicule mal reparé	le 23 août
achat dans l'union europeenne	le 02 mars
Batterie sur voiture neuve non garantie	le 19 déc.
arnaque et panne inexistante	le 20 nov.
Remorquage abusif ou non ???	le 05 mars
Voiture US en France	le 04 déc.
Voiture neuve déja immatriculé.	le 12 sept.
Pv stationnement et panne batterie	le 17 fév.
Reparation & Obligations de resultats	le 20 jan.
recours sur panne	le 23 août
question sur facturation.	le 05 juil.
voiture rendue en panne et abimée vw	le 24 oct.
j'ai prêté ma voiture : flashé !	le 04 nov.
Extension de garantie	le 04 nov.
Garantie contractuelle minimale	le 07 déc.

Le forum de 321 Auto est riche de 175 443 sujets et 2 979 188 messages
245 messages postés en 24 heures

Recherche	Trouvez les files de discussion qui vous intéressent en un "clic" !	Qui est là ?	La liste des membres connectés à 321 auto
Mon profil	Pour présenter aux internautes votre personnalité et votre voiture	Les sages	Les membres les plus actifs sur le forum auto de 321 AUTO
Messagerie perso	Pour envoyer un message privé à un 321naute	Filtre	Filtrer un membre

Site du réseau 321 auto

Forum Auto Evasion

voiture neuve, trop de panne

3 pépins en 1 an, c'est beaucoup

plus nissan

Parce qu'elle va avoir plein d'emmerdes

merci pour ton conseil

je viens de l'avoir au tel, elle a décidé d'envoyer un courrier a nissan france, pour voir ce qui pourrais lui proposer. je croise les doigts pour elle

RE

Elle est garantie deux encore, je ne vois pas ce qu'on peut lui reprocher à elle personnellement en cas de vente, c'est le constructeur qui est responsable.

...

deux ans encore. pardon

Non

C'est pas excessif

...

ok d'accord, c'est vrai que nissan c'est encore moins costauds que renault, cela doit être la marque japonaise la moins fiable. Pourtant les anciennes nissan étaient trés solides.

je viens de l'avoir au tel, elle a décidé d'envoyer un courrier a nissan france, pour voir ce qui pourrais lui proposer.

je croise les doigts pour elle