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Juridique > Thème : Litige avec un professionnel -

Question Location

06 nov. 2006 à 20h15

Coucocu

Je souhaiterais louer une auto (genre A4, Classe C. cat. E ou F chez Avis) pour le mariage de ma Soeur dans une agence de location.

Dernierement, je suis allez cher Avis et me suis fait recalé sans raison ( j'ai 25 ans et 6 ans de permis donc RAS).

Ont-ils le droit de me refuser une location sans motif valable?
Que puis-je faire (contacter une assos de conso?)?

Mreci
@+

nico24amg

Sage

Réponses

il y a des assurances		06 nov. 2006 à 20h44
qui refusent d'assurer des voitures un peu "puissantes" aux jeunes, peut-être que leur assurance leur impose cela justement. PS : "allez cher" c'est le contraire à la fin	Findus et sa 309... pffff	Flap Futur Moine

...		06 nov. 2006 à 20h53
à 25ans on est encore concidéré comme jeune conducteur Sur leur site ça passe tout seul, il n'y a que à l'agence que ça merdoit PS "allé chez", parfois (souvent) je fait des fautes...........		nico24amg Sage

A non, sur leur site ...		06 nov. 2006 à 21h06
C'est tres bien precise: 25 ans pour les categories F et M, c'est a dire ce que tu recherches.		batmanOnline Sage

...		06 nov. 2006 à 21h14
mais sur leur site ça passe, mais c'est normal puisque je remplis les conditions..... A l'agence c'est refusé... étonnant non?		nico24amg Sage

PS		06 nov. 2006 à 21h19
JE n'ai pas dit que ce n'était pas précisé, j'ai voulu que malgrés que le rentre dans les critere de location, l'agence à refusé.... quoique l'huitre derriere le comptoire ne m'a même pas laissé le temps de lui dire ce que je souhaitais louer.....		nico24amg Sage

mais elle t'a pas répondu		06 nov. 2006 à 21h24
quand (j'imagine) tu lui as demandé la raison du refus de location ?	Findus et sa 309... pffff	Flap Futur Moine

...		06 nov. 2006 à 21h26
je n'ai même pas pensé à lui demander puisque elle ne savait même pas ce que je voulais louer...		nico24amg Sage

je ne comprends pas		07 nov. 2006 à 11h12
que tu n'aies pas fait un scandale.	Pseudo fermé le 18/7/2007	Glenrothes Sage

Et chez Avis ...		06 nov. 2006 à 20h57
... c'est pas les moins chiants. En general les loueurs rajoutent en plus des conditions sur le mode de paiement.		batmanOnline Sage

location		06 nov. 2006 à 21h10
Certaines agences ne louent pas leurs voitures sans leur démontrer qu'il y aura pas de problèmes il se prennent des précautions questions types Etes-vous assuré sur une aute voiture (juste pour savoir si vous rouler régulièrement)Avez-vous une carte banquaire qu'on puisse prendre une empreinte? En cas de problème.pas de cadeaux ils puissent sur le compte Vous pouvez avoir 50 ans et 30 ans de permis mais conduire 4 fois dans le mois.		caronath Fidèle

..		06 nov. 2006 à 21h16
Les précau c'est normal, cela ne me choque pas, d'autant que ce n'est pas une Twingo que je veux louer......		nico24amg Sage

Comme je te dis ...		06 nov. 2006 à 21h29
... c'est pas les moins chiants chez Avis. C'est d'ailleurs surprenant qu'ils ne demandent qu'une CB. Ailleurs c'est deux, au meme nom, dont une majeure.		batmanOnline Sage

!		06 nov. 2006 à 21h31
deux CB, y sont fous!		nico24amg Sage

Ben non, c'est logique ...		06 nov. 2006 à 21h41
Les cautions sont souvent bien plus elevees que les limites de paiement des CB.		batmanOnline Sage

HS		07 nov. 2006 à 09h36
mais essayes chez ADA, j'ai loué une classe C cet été pour un prix défiant toute concurrence, mais c'etait à Avignon TGV. Faut appeler l'agence du coin et leur demander c'est quoi comme véhicule leur catégorie 5, si c'est en RP sud n'hesite pas à aller jusqu'à Orly y a un parc plus important. Bon j'ai plus de 25 ans mais toi aussi, une seule CB demandée... Voilà sinon essayes en d'autre y a du choix.	Dernier cabiste	FIAOnline Sage

les seuls motifs qu'on peut t'opposer		07 nov. 2006 à 10h13
c'est ceux indiquer dans les conditions générales des contrats : limite d'âge, nombre d'années minimum de permis, paiement, assurance,... Si on te refuse de te louer une voiture alors que tu remplis toutes les conditions, tu es tout à fait en droit de te plaindre, soit auprès du service clientèle, soit via une association de consommateurs		gigibalou Pilier

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Question Location

il y a des assurances

qui refusent d'assurer des voitures un peu "puissantes" aux jeunes, peut-être que leur assurance leur impose cela justement. PS : "allez cher" c'est le contraire à la fin

...

à 25ans on est encore concidéré comme jeune conducteur Sur leur site ça passe tout seul, il n'y a que à l'agence que ça merdoit PS "allé chez", parfois (souvent) je fait des fautes...........

A non, sur leur site ...

C'est tres bien precise: 25 ans pour les categories F et M, c'est a dire ce que tu recherches.

...

mais sur leur site ça passe, mais c'est normal puisque je remplis les conditions..... A l'agence c'est refusé... étonnant non?

PS

JE n'ai pas dit que ce n'était pas précisé, j'ai voulu que malgrés que le rentre dans les critere de location, l'agence à refusé.... quoique l'huitre derriere le comptoire ne m'a même pas laissé le temps de lui dire ce que je souhaitais louer.....

mais elle t'a pas répondu

quand (j'imagine) tu lui as demandé la raison du refus de location ?

...

je n'ai même pas pensé à lui demander puisque elle ne savait même pas ce que je voulais louer...

je ne comprends pas

que tu n'aies pas fait un scandale.

Et chez Avis ...

... c'est pas les moins chiants. En general les loueurs rajoutent en plus des conditions sur le mode de paiement.

location

..

Les précau c'est normal, cela ne me choque pas, d'autant que ce n'est pas une Twingo que je veux louer......

Comme je te dis ...

... c'est pas les moins chiants chez Avis. C'est d'ailleurs surprenant qu'ils ne demandent qu'une CB. Ailleurs c'est deux, au meme nom, dont une majeure.

!

deux CB, y sont fous!

Ben non, c'est logique ...

Les cautions sont souvent bien plus elevees que les limites de paiement des CB.

HS

les seuls motifs qu'on peut t'opposer

qui refusent d'assurer des voitures un peu "puissantes" aux jeunes, peut-être que leur assurance leur impose cela justement.

PS : "allez cher" c'est le contraire à la fin

à 25ans on est encore concidéré comme jeune conducteur

Sur leur site ça passe tout seul, il n'y a que à l'agence que ça merdoit

PS "allé chez", parfois (souvent) je fait des fautes...........

C'est tres bien precise:

25 ans pour les categories F et M, c'est a dire ce que tu recherches.

mais sur leur site ça passe, mais c'est normal puisque je remplis les conditions.....

A l'agence c'est refusé...

étonnant non?

... c'est pas les moins chiants.

En general les loueurs rajoutent en plus des conditions sur le mode de paiement.

... c'est pas les moins chiants chez Avis.

C'est d'ailleurs surprenant qu'ils ne demandent qu'une CB. Ailleurs c'est deux, au meme nom, dont une majeure.