Distribution juste après garantie

Bonjour à tous,

Je demande de l'aide car je n'ai vraiment pas de chance, j'ai une Renault laguna 1.8 16V et ce weekend je roulais tranquillement et d'un coup je sens comme si ma roue avant droite était percée j'entend comme des gravillons et je n'ai plus eu de direction, donc je fais à peine 100 mètres et je m'arrête sur le côté.
Je regarde mon pneu et je ne voie rien du tout alors j'ouvre le capôt et je m'aperçois que la courroie accessoire partait en morceaux. Alors j'ai téléphoné à Renault assistance pour qu'il m'envoie un dépanneur et quand celui ci est arrivé son verdict était: qu'un morceau de la courroie d'accessoire est allée toucher la courroie de distribution que celle ci s'est peut-être détériorée ce qui a décalé le moteur et peut-être également tordu les soupapes voir plus.

Ce que je trouve totalement anormal c'est que cette courroie d'accessoire et le kit complet de distribution et la pompe à eau ont étaient changés il y a exactement 1 an et 2 mois et j'ai fais seulement 28 000 Kms alors que le constructeur donne sa durée à 5ans ou 120 000 Kms. Les pièces et réparations sont garantie 1 an normalement mais c'est totalement anormal.

Ma voiture a était achetée chez Renault et a toujours était entretenu par leurs soins, j'ai également toutes les factures à l'appui et également un morceau de la courroie d'accessoire que j'ai récupéré.

Mon véhicule va être expertisé demain par Renault, je voudrais que tout les frais soient à leur charge car c'est totalement inacceptable.

Pensez-vous que cela est possible et si oui pouvez vous m'indiquer les démarches à suivre pour y parvenir, je suis preneur de toutes idées.

Je vous remercie d'avance à tous!