procés eurocasion

Bonjour,

Ma voiture est immobilisée dans un garage citroen, car eurocasion, mon extension de garantie, refuse de payer des réparations. Après plusieurs mois, de Novembre à Janvier, à rechercher, obtenir et envoyer tous les documents, cette "société" ne veut pas me rembourser. le dernier pretexte en date est un entretien à 27 000km au lieu des 20 000 km préconisés par le constructeur, en l'occurrence Peugeot. Autrement tous les entretiens ont été effectués a temps.
Y a t il des jurisprudence à ce cas? Juridiquement, puis je leur coller aux mi... un procès, euh... les poursuivre en justice?

Merci