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Juridique > Thème : Litige avec un professionnel -

 

jdc

31 mars 2008 à 10h34

En celtie, la semaine dernière,Dame tartine à mis sa caisse (R19) pour vérification d'une petite fuite de LDR dans un garage, verdict du garage: le joint de culasse ma brave dame. Elle fait donc faire les travaux qui se montent à 720€: joint de culasse+pompe à eau+distribution.
Mais hier, l'horreur, elle m'appelle de la tangentielle d'Orléans ( à environ 10 bornes de l'arrivée) me disant "je suis en rade, plus d'eau et ça pisse de partout". Je rapplique illico, elle appelle la Maïf qui ne peut rien faire puisque'à moins de 50km du domicile (c'est quand même un peu balèse pour un retour de 450 bornes,mais bon passons), elle appelle un dépanneur, bing, 160€ de dépannage.

Alors la question est:
-Est-ce que la responsabilité du garage de "celtie" est engagée? puisqu'ils ont bien détecté une fuite au joint de culasse, mais pas sur une durite qui se trouve derrière, bizarre non?


médiballes

singe intrépide

 
Réponses


 

31 mars 2008 à 11h31

Mouaichhh

j'vais demande à "Aléa


 

médiballes

singe intrépide

 

31 mars 2008 à 11h37


 

PC62

Sage

 

sauf qu'il est spécialisé

31 mars 2008 à 11h51

droit routier et non droit de la consommation mais bon!
pas besoin d'être juriste pour te dire qu'il faut que tu prouves que cette durite fuyait déjà AVANT la réparation du joint de culasse, ou tout du moins tellement abîmée que la panne était inévitable.
ça ne coûte rien d'appeler le garage mais si le garage fait des difficultés, le seul moyen sera l'expertise


 

daniel303

Sage

 

gné?

31 mars 2008 à 13h15

prouver quoi?

J'ai dû mal poser ma question, je reprends donc:

Dame Tartine voyant qu'elle perdait du LDR, est allé demander au garage d'où ça pouvait venir, alors, c'est au garage ou au client de détecter une fuite dans ce cas?
il me semble que le "professionnel" est plus à même de répondre, non?


 

médiballes

singe intrépide

 

non tu as très bien compris

31 mars 2008 à 14h31

si l'amiable est impossible se sera expertise pour prouver l'origine de la panne et en passant voir si le JDC était justifié.
tu as ta protection juridique avec toi mais la voiture doit restée en l'état tant que l'expertise contradictoire n'est pas faite.
j'espère que tu n'arrivera pas à ce stade mais il faut le savoir tout de même


 

daniel303

Sage

 

je parirais pas ...

31 mars 2008 à 13h52

mais la 1ere fuite que Tartine a détecté devait être celle-là ... et la garage en a profité pour se faire du beurre (salé, normal en Celtie) avec le JDC + pompe + distri







PS: je vais vendre ma C4 elle marche, elle


 

camboui
Boulet

 

en gros

31 mars 2008 à 17h04

le garage a fait faire qq chose d'inutile sans que la cause ait été identifiée...
je sens qu'il va entendre parler du pays le môssieur


Findus et sa 309... pffff 

Flap

Futur Moine

 

bon, tout s'arrange

02 avril 2008 à 11h20

hier un mécano du groupe est passé prendre la 19 à Chateauneuf (45), et hier soir je l'ai appelé, il m'a confirmé la fuite d'une durite puis appelé le garage en "celtie"(22) qui m'a dit prendre la réparation et le dépannage(160€ quand même) en charge sauf le prix de la durite, ça m'a un peu fait marrer, ùais mes avis qu'il n'était pas tranquille. De plus, ce sera de sa poche car pour son assurance il a une franchise de 450€,donc, selon moi, il n'a pas testé le circuit à fond avant de dire que c'était le jdc, c'est aussi simple que çà.
Bref, tout s'arrange et on en parle plus.


 

médiballes

singe intrépide

 

ok, merki pour le retour

02 avril 2008 à 16h16

bref, tu t'es fait endoffer d'un JDC quand même


 

camboui
Boulet

 

de rien pépé

04 avril 2008 à 09h33

mais ce n'est pas l'avis d'un spécialiste de FAE, bizarre.


 

médiballes

singe intrépide

 

nez koi FAE ???

04 avril 2008 à 10h05

Forum-Auto-Erudit ??


 

camboui
Boulet

 

bin là

04 avril 2008 à 10h25

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médiballes

singe intrépide

 

merde!!!!!

04 avril 2008 à 10h27


là,"monaco"


 

médiballes

singe intrépide

 

quelle horreur

04 avril 2008 à 11h12

ces 50 bonjours par file et tous ces ronds de jambe

qu'est-ce qu'on est bien ici ... entre rustres


 

camboui
Boulet


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