Bonjour,
Samedi je dépose ma voiture (une ax) dans un garage citroen pour faire réparer mes essuies-glaces qui ne fonctionnent plus et remettre en état l'éclairage du tableau de bord (une moitié n'est plus éclairée). Pour les essuies glaces, on me dit que ça vient soit du moteur d'essuie glace soit de l'alternateur. Le gars remplit une demande de travaux mentionnant les problèmes et me dit qu'on me rappellerait. 3 jours après je reçoit un sms m'annonçant que ma voiture est prête alors que je n'ai eu aucun devis, aucune information sur les réparations à faire et surtout leur cout. Je les rappelle et on m'annonce une facture de 285 euros ttc, soit un moteur d'essuie-glace à 125 euros ht et le reste en main-d'oeuvre.
A t on le droit d'effectuer des réparations d'un tel montant sans informer le client du cout de la reparation. Suis-je en droit de contester la réparation?
merci de vos conseils, je vais chercher ma voiture demain et je sais pas trop ce que je dois faire
Merci d'avance
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nol701
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