Forum auto
Voiture occasion, Petites annonces auto
La consultation du forum auto est libre, identifiez-vous pour participer...
Login Password 
Je deviens membre  


 

Pourquoi je n'achèterai pas AUDI

23 avril 2008 à 14h40

Depuis quelques temps, je pense à changer ma voiture. Je me rends alors chez AUDI car
L’A6 voire l’A5 m’intéressent.
Je trouve une A6 diésel récente qui dépasse les 30000 euros environs.
Nous parlons alors avec le vendeur de la reprise de mon auto, une 607 V6 essence
Encore sous garantie (car extension de garantie).
Cotée 10700 euros, il me propose 6000 euros (état impeccable).
Eh oui, une AUDI, cela se mérite.
D’accord, je la vendrai moi-même.
Alors, ce vendeur me voyant intéressé par une A5, me propose de faire un essai.
Pas de problème, rendez-vous pris pour un certain samedi du mois de Mars.
Il doit me confirmer par téléphone 2 ou 3 jours avant.
Ce certain samedi passe sans téléphone du vendeur.
Je pense que l’essai était réservé aux clients AUDI.
Sympa comme attitude !
Puis le mardi suivant, coup de téléphone du vendeur. Il ne s’excuse pas et me propose un essai le jeudi ou vendredi suivant.
Je lui avais expliqué déjà auparavant que la semaine je travaillais et que si essai, celui-ci ne pouvait se faire qu’un samedi. Il me répond alors que c’est maintenant ou jamais.
Ok. Cela ne sera jamais.
Je n’achèterai pas AUDI et j’ose à peine imaginer le service après vente …
Eh oui, une AUDI il faut la mériter !!


union

Fidèle

 
Réponses


 

pareil tiens

25 avril 2008 à 08h20

au moindre pépin, c'est directement au Bon Dieu plutôt qu'à ses seins, oups, saints, que je m'adresse...

Et ca ne vaut pas que pour la voiture d'ailleurs....

As tu noté, toi aussi, que plus ca va, moins la qualité de service est au rendez-vous, quel que soit le secteur ? (je me sens comme un vieux con en disant ça, alors que je suis encore jeune, même si je suis déjà con).


comme les escargots, ou l'omelette... 

MISRAIMOnline

Pilier

 

en fait,

25 avril 2008 à 13h51

je ne fréquente que des ateliers spécialisés à l'ancienne, de haute compétence et d'honnêteté illimitée; les réseaux officiels actuels, je ne connais pas personnellement.


commissaire aux c...  

tonycosworthOnline

Sage

 

je suis tout à fait de ton avis

25 avril 2008 à 13h57

La qualité de service est une notion en voie de disparition, raison pour laquelle, comme tony, je me "recroqueville" chez mon concessionnaire chevrolet qui travaille encore à l'ancienne. Non pas à l'ancienne pour les outils, mais pour tout ce qui a trait à la qualité de service (prêt gratuit de VL par exemple), à l'écoute, aux conseils et à cet esprit aujourd'hui désuet hélas, de faire tout pour tirer le client de l'embarras, sans se retrancher derrière les "ce n'est pas de ma faute ...", "il faut voir avec le constructeur", etc ... et malheureusement encore etc ....


chevrolet Aveo, votre sérénité 

nubilos1

Ancien

 

oui,

25 avril 2008 à 14h03

mais sous réserve d'électronique où le passage au réseau officiel est obligé (à ce sujet, une succursale BM motos m'a fait un passage en valise gratos, et ça doit être signalé).

En fait, il faut savoir utiliser les compétences des uns et des autres avec discernement.


commissaire aux c...  

tonycosworthOnline

Sage

 

ah ben

29 avril 2008 à 11h17

quand je ne suis pas obligé d'aller dans le réseau pour cause de valise, ou tout simplement parce qu'en théorie, avec la garantie, c'est gratuit (il suffit de gueuler un peu), je vais chez mes petits mécanos du coin, qui sont honêtes (trop presque : gagnent pas leur vie du coup !), compétents, sympas...


comme les escargots, ou l'omelette... 

MISRAIMOnline

Pilier

 

j'ai testé...

24 avril 2008 à 20h52

le service occasion chez Audi.
J'ai été reçu correctement malgré ma tenue cuir motard.
Le gars m'a sorti la liste de toutes les A3 qui se rapprochaient de ma recherche en copie couleur avec photos.

Pareil chez VW où un commercial est venu vers moi lorsqu'il a vu que je lorgnais fortement sur une Goulf 5 gti.

Pour BMW, j'ai toujours été reçu correctement dans les différentes concessions (Chantilly, Caen, Saint-Lo, Dreux).
Le top étant l'angleterre où tu as droit à 8 sortes de café différentes et des gâteaux secs pour te faire patienter, et cela gratuitement.

Pour Renault, il faut pratiquement violer les vendeurs pour avoir des infos.
Idem chez Peugeot.

Les autres marques, je ne connais pas...


Intégriste normand 

Camembert1er

Sage

 

idem chez Honda

24 avril 2008 à 22h20

limite obligé de frapper le vendeur pour qu'il me prete attention...
J'ai halluciné, j'avais foutu la Mégane bien en évidence devant....


Par contre mon frere a été très bien reçu chez BMW (Au Chesnay), pourtant il avait 28 ans et une Mégane... Mais il est venu avec la petite famille, et il a pas de casquette lacoste....


Et si le luxe, c'était l'essence ? 

CedskiOnline

Sage

 

puisque l'on vide son coeur allons y

25 avril 2008 à 12h14

Lors de la sortie de la Focus 2, ils avaient organisé des journées portes ouvertes le week-end. J'y suis donc allé un samedi et là, le vendceur que je connaissais bien, m'a proposé d'essayer une Fiesta, après que je lui aie fait part de mon mécontentement quant aux essais de véhicules dans cette concession (impossibilité chronique pour certains, et crédit ouvert pour d'autres).
RDV est pris la semaine suivante. Au lieu du véhicule joker traditionnel (une Ka) que l'on devait me prêter durant la révision de ma Ka, il était convenu que je bénéficie exceptionnellement d'une Fiesta. Donc, vous voyez, je ne bénéficiais pas du grand luxe.
A 8H30, le jour convenu, le vendeur m'attend avec l'employée aux VL joker. Il lui explique le topo et me laisse avec elle. Là, changement de décor, la dame me la joue faux-cul : "Monsieur, ici on ne loue pas de fiesta, mais des Ka. Cela ne va pas vous changer beaucoup, puisque je vous prêterai une Ka. Les commerciaux font souvent des promesses inconsidérées vous savez !"

Bien qu'une incompressible envie de l'étrangler me soit venue, je n'ai rien dit et suis parti avec une Ka de location complètement pourrie soit dit en passant. (à titre d'info : dans cette concession le véhicule Joker se paie. A l'époque cela coutaît 75 euros pour 2 ans. Maintenant, il me semble que le tarif excède 100 euros).

Au retour, le vendeur m'a demandé si la Fiesta m'avait plue. Inutile de vous préciser que je lui ai dit le reste ....


chevrolet Aveo, votre sérénité 

nubilos1

Ancien

 

quand j'ai du déposé mon A4

25 avril 2008 à 14h04

en début d'année (pb de turbo, j'ai loupé le rappel cause voiture de fonction), ils n'avaient pas de voitures de pret dispo. Qu'a cela ne tienne, ils m'ont affrété un Taxi qui m'a emmené à une agence de loc ou il m'ont mis à dispo un Cmax TDCI (c'est ce qu'il y avait de plus gros dans l'agence).

j'ai pas avancé 1 euro.

Tu vois, le SAV AUDI est pas mal.

NB: taxi payé egalement quand j'ai restitué le vhéicule à l'agence pour me ramener à la concession, où mon véhicule etait réparé.. et lavé


 

dufmanboyOnline

Correcteur en ligne

 

Marques premium mdr

25 avril 2008 à 17h24

J'ai eu le meme genre de comportement chez Mini en octobre dernier.

J'avais avant essaye la 308 HDI 110, la je venais voir une Mini Cooper D (le meme moteur pour info).

Un vendeur "trouduc" - ou anus cravate, comme disent certains sur ce forum, je trouve la formule excellente - avec lequel j'avais pris rendez-vous, commence son baratin sur les marques "Premium"; comme je parle de la 308 essayee la veille il denigre les marques generalistes. Au passage il ne savait meme pas que le moteur est le meme...
La Mossieur, on est chez BMW/Mini!!

Il me dit qu'il ne reprendra meme pas ma voiture, une Peugeot de 2001 en super etat. Il fait le degoute.
Il me sort un devis de 26000 euros (!!!) pour la mini avec des options, il faut vraiment tout payer pour avoir un modele correct. L'equipement de serie est indigent compare aux generalistes. L'aspect "premium" sans doute...

Il ajoute que je devrai me depecher avant la fin de l'annee si je veux passer commande, il n'y en aura pas pour tout le monde!

Garde la ta daube hors de prix, j'irai voir ailleurs.

Excellent accueil le WE dernier chez Citroen pour essayer la C5 sans rendez-vous pourtant; renseignements detailles, essai dans la foulee. Et la miss m'a rappele des le mardi pour me proposer d'essayer une version differente.

Alors vivent les generalistes! pour le prix on n'est pas voles, il y a tout l'equipement en serie, et on se fait plaisir sur la route avec.




 

Le_Tigre

Fidèle

 

véritee

14 mai 2008 à 16h30

bjr,etant nouveau sur le site je confirme ton dire .je suis client AUDI je viens d'acheter 1 a4 143ch nouveau modele et on repris mon touareg; moteur cassé ,negociation assez dure mais j'i suis arriver au prix que je m'etais fixer : en fait chez AUDI tu franchit la porte il faut que t'achete du neuf autrement tu les emmerde


lerhun 

fistouille

Nouveau

 
1 - 2 - 3 - 4
Début

Les sujets similaire (AUDI A6 : Pourquoi je n'achèterai pas AUDI)
 VAG codes
le 19 fév.
 Après MG : AUDI
le 07 juil.
 Golf iv R32 VS audi A3 v6 3.2
le 17 fév.
 Classement fiabilité Audi-BMW-Mercedes.
le 20 nov.
 VAG codes
le 19 fév.
 VAG codes
le 19 fév.
 Echange standard de moteur...cad?
le 23 déc.
 Audi sur neige pour AMAT...
le 03 mars
 Audi A3 ou Golf V en TDI 140
le 08 avril
 QUESTION AUDI
le 13 sept.
 Avis AUDI 80 2.0E
le 31 oct.
 Audi 80
le 08 mars
 Audi Q5....
le 23 oct.
 a voir!!
le 13 août
 Proposition Audi
le 12 jan.
 Audi A4 2,7 TDI
le 07 juin
 Essai 321auto : Audi Allroad 2.7 TDI
le 15 juin
 Qu'en pensez vous???
le 01 nov.
 Essai 321auto : Audi Q7 4.2 FSI Quattro
le 21 mars
 AUDI RS4
le 26 avril
 
 Seat + Skoda: VW-Audi rebadgées ou non ?
le 07 avril
 Audi S5, le coupé chic et choc
le 04 mars
 Estimation
le 14 nov.
 Audi A4 : votre opinion ?
le 07 juil.
 TROCK Audi A6 S4 Quattro 230ch
le 03 août
 Entretien Mercedes ? (nlle classe A)
le 01 juin
 conseil sur conso audi a3 1.6
le 09 oct.
 Aide pour l'achat d'une TT
le 22 juil.
 AUDI A4 BREAK 1.9 TDI 110 Cv
le 27 fév.
 prix audi a3 1.6 1999?
le 14 oct.
 BMW X-drive mieux que Audi Quattro.
le 27 déc.
 et pourquoi pas une focus ST ????
le 07 nov.
 AUDI ou ALFA
le 09 fév.
 Nouvelle AUDI A3 TDI
le 18 avril
 Audi 80 Cabriolet
le 19 sept.
 mercedes ou audi ?
le 02 avril
 Question technique pour novice
le 05 déc.
 Essai 321auto : Audi TT 2.0 TFSI
le 20 sept.
 Audi A4
le 01 jan.
 Je rechercha una audi A4
le 06 oct.

Le forum de 321 Auto est riche de 162 016 sujets et 2 724 117 messages
1 063 messages postés en 24 heures
Recherche
Trouvez les files de discussion qui vous intéressent en un "clic" !
Qui est là ?
La liste des membres connectés à 321 auto
Mon profil
Pour présenter aux internautes votre personnalité et votre voiture
Les sages
Les membres les plus actifs sur le forum auto de 321 AUTO
Messagerie perso
Pour envoyer un message privé à un 321naute
Filtre
Filtrer un membre
Site du réseau 321 auto