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Accumulation de pbs C4 picasso

15 mai 2008 à 20h10

Bonjour à tous,
Nous avons acheté d'occasion un C4 picasso HDI 1.6 110cv Exclusive en début d'année (35 000 Kms pour 22 300 €). C'est un véhicule allemand (import) bénéficiant d'une extension de garantie de 3 ans (soit 5 au total).
Depuis peu, nous accumulons les problèmes et visites chez Citroen :
- vérins de hayon HS (changés dans le cadre de la garantie)
- ordinateur de bord défaillant (affiche une conso moyenne de 8L/100Kms alors que la conso réelle est d'environ 6,5L)
- en marche arrière, bruit des freins sur essieu arrière restants serrés (sifflement et résistence)
- surchauffe moteur lors de montées (voyant STOP et indication "température moteur excessive")
Malgré mes multiples passages avec et sans RDV chez Citroen, l'ensemble de ces problèmes ne sont selon eux pas trop graves et de toutes façons on ne peut rien y faire.
Pour ma part, c'est le premier véhicule récent que l'on a acheté et on a jamais eu autant de pbs non résolus. Ils arrivent presque à nous faire croire que nous sommes des clients chiants...
Est-ce que quelqu'un peut me dire s'il rencontre des pbs similaires, car j'avoue que cela me permettrait de me sentir moins "seul" face à ce monstre de CITROEN.
Merci à tous, je reste dans l'attente de vos réponses.


aurel.du.68

Nouveau

 
Réponses


 

Et encore

15 mai 2008 à 20h17

Certaines concession hurlent déjà quand le véhicule ne vient pas de chez eux mais d'une autre concess, alors venant d'un import....

Les problèmes de ce genre sont courants sur les véhicules modernes, malheureusement c'est rarement solutionné de suite.

Bon courage, mais tant que le véhicule fonctionne sans devoir resté arrêté, il y a pire.

On a eu un mec qui a gueulé car son Boxer livré le matin même est tombé en panne sur l'autoroute, et il fallait qu'on paie la dépanneuse etc etc.... ce qui a énervé mon boss pour la fin de journée.... bon, le mec avait oublié de faire le plein.... c'est con hein... mais imagine le nombre de retours qu'on peut avoir, faut comprendre aussi un petit peu les concessions qui en voient de toute les couleurs.


 

Dialo

6 en ligne

 

C'est FOU

15 mai 2008 à 21h39

Concernant l'origine du véhicule : là où les conces. se font le plus de marge n'est pas sur l'entretien ? (la vente dégageant bcp moins de marge)

Bonjour à toi.
Concernant ces problèmes : on voit beaucoup de choses sur les C4 picasso (vibrations au volant, tire à droite, dédoublement niveau pare-brise...), mais pour la chauffe moteur ou blocage des freins !! encore jamais vu ou alors panne ciblée et rapidement réparée.
Pour la conso calculée par l'ordinateur, dans le pire des cas, ce n'est pas bien important, mais bon, ça doit quand même fonctionner sinon on ne met rien.

Bref ... Je me pose quand même la question à savoir si je ne suis pas un client Citroen Chiant ou s'il y en a qui saturent aussi ...

Merci de ta réponse.


 

aurel.du.68

Nouveau


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